AI服务能力
全渠道AI客服，覆盖电话、邮件、在线聊天等多种场景
AI客服呼入呼出
智能语音机器人处理电话咨询，支持多语种自然对话
AI邮件客服
自动分类和回复邮件，处理70%+常见问题
AI在线聊天客服
7×24小时在线，即时响应客户咨询
AI质检客服
自动质检通话和对话，确保服务质量
AI客服优势
处理70%+常见问题
7×24小时不间断服务
响应时间<3秒
成本降低50%+
人工无缝介入
持续学习优化
全渠道AI客服，覆盖电话、邮件、在线聊天等多种场景
智能语音机器人处理电话咨询，支持多语种自然对话
自动分类和回复邮件，处理70%+常见问题
7×24小时在线，即时响应客户咨询
自动质检通话和对话，确保服务质量