关于我们全球领先的
全球领先的
跨境客服解决方案专家
20+年跨文化运营经验，1000+品牌的共同选择，
让您的全球客服运营更高效、更智能、更经济
1000+
合作企业
65+
语种覆盖
24/7
全球服务
20+
年运营经验
我们的使命让每一个出海品牌
让每一个出海品牌
都能提供本地化的客户体验
Callnovo致力于为跨境电商品牌提供专业的客服外包服务。 我们相信，优质的客户服务是品牌成功的关键。
- 65+语种母语客服团队
- 30+全球运营中心
- BPO+AI+SaaS全栈式解决方案
- 7-14天快速启动
全球布局
30+ 运营中心遍布全球
覆盖北美、欧洲、亚太、拉美等主要市场，实现真正的24/7全球服务
发展历程
20+ 年的成长与创新
2004
Callnovo成立，开始提供多语种客服服务
2010
全球运营中心扩展至10+国家
2015
推出HeroDash全渠道客服平台
2018
服务客户突破500家
2020
AI客服系统上线，开启智能化服务
2023
合作企业超过1000家，语种覆盖65+
2026
BPO+AI+SaaS全栈式解决方案全面升级
企业资质
国际认证 值得信赖
COPC
客户运营绩效中心认证
ISO 9001
质量管理体系认证
GDPR
欧盟数据保护合规
HIPAA
医疗信息安全合规
