返回案例列表
安防监控
Callnovo助力大华：安防监控巨头的全球客服网络
客户：大华Dahua
英语、西班牙语、葡萄牙语
全球
面临的挑战
大华作为全球领先的安防监控解决方案提供商，在全球市场拥有庞大的客户群体，需要为不同地区的客户提供专业、及时的技术支持和客户服务。
Callnovo解决方案
Callnovo为大华提供专业的客服团队，整体表现非常专业、响应及时，无论是日常的问题解答，还是突发情况的处理，都能给予快速而准确的支持。
服务内容
技术支持
产品咨询
售后服务
取得的成果
通过Callnovo的专业服务，大华Dahua取得了显著的业务提升
及时
响应速度
快速响应客户
非常专业
专业度
深度产品培训
准确
问题处理
一次性解决
顺利
项目推进
高效协作
"Callnovo客服团队整体表现非常专业、响应及时，无论是日常的问题解答，还是突发情况的处理，都能给予快速而准确的支持，帮助我们更顺利地推进项目。"
— 大华Dahua