返回案例列表
母婴用品
Callnovo助力iBaby：母婴品牌的贴心客服服务
客户：iBaby爱贝宝
英语、西班牙语
北美
面临的挑战
iBaby作为母婴品牌，产品面向对服务质量要求极高的母婴群体，需要客服团队具备高度的责任心和专业的产品知识。
Callnovo解决方案
Callnovo为iBaby提供专业的客服团队，客服Miquel工作期间尽职尽责，对待客户总是礼貌又热情，能够独当一面解决大部分的客户问题，时常给予团队更好的建议。
服务内容
产品咨询
使用指导
售后服务
取得的成果
通过Callnovo的专业服务，iBaby爱贝宝取得了显著的业务提升
礼貌热情
服务态度
始终如一
独当一面
问题解决
大部分问题自主解决
积极建议
团队贡献
持续优化
高质量
品牌保障
长期发展支撑
"客服Miquel工作期间尽职尽责，对待客户总是礼貌又热情，能够独当一面解决大部分的客户问题，Callnovo高质量的客户服务是对我司产品长期发展最有力的保障。"
— iBaby爱贝宝