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婚纱礼服
Callnovo助力Azazie:婚纱礼服品牌的多语种客服
客户:Azazie
西班牙语、英语
拉美、北美

面临的挑战
Azazie作为知名的婚纱礼服品牌,在拉美市场扩张过程中,需要专业的西班牙语客服团队来服务当地客户,处理咨询、订单和售后问题。
Callnovo解决方案
Callnovo为Azazie提供专业的西语客服团队,客服Zhalaidinor服务态度积极主动,在咨询对接、订单售后问题闭环处理等环节展现出过硬的专业能力。
服务内容
产品咨询
订单处理
售后服务
取得的成果
通过Callnovo的专业服务,Azazie取得了显著的业务提升
积极主动
服务态度
超出预期
过硬
专业能力
问题闭环处理
流畅精准
沟通质量
贴合客户需求
额外奖励
客户认可
优秀表现嘉奖
"Callnovo客服团队的西语客服Zhalaidinor太给力了!他不仅服务态度积极主动,更在咨询对接、订单售后问题闭环处理等环节展现出过硬的专业能力。"
— Azazie
